Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς η επιχείρηση «Τέντες Λάμπρος Τόπαλης» συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όσων επισκέπτονται τον ιστότοπο, συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας ή καλούν για δωρεάν αυτοψία και εκτίμηση.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Λάμπρος Τόπαλης, με διακριτικό τίτλο Τέντες Λάμπρος Τόπαλης.
- Διεύθυνση: Λένορμαν 21, Νίκαια
- Τηλέφωνο: 6982 785176
- Email: [email protected]
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο επικοινωνίας, ενδέχεται να τηρούμε:
- Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, περιοχή και περιγραφή του χώρου από τη φόρμα αιτήματος.
- Αριθμό κλήσης, ώρα επικοινωνίας και σύντομες σημειώσεις όταν καλείτε για ραντεβού αυτοψίας.
- Email, φωτογραφίες χώρου και μηνύματα που μας στέλνετε μέσω iMessage, Viber, WhatsApp ή email.
- Τεχνικά δεδομένα περιήγησης, όπως διεύθυνση IP και τύπος συσκευής, στον βαθμό που απαιτείται για την ασφάλεια του ιστότοπου.
- Προτίμηση συναίνεσης cookies, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.
Δεν ζητάμε ευαίσθητα δεδομένα και δεν δημιουργούμε προφίλ για διαφημιστική στόχευση.
3. Σκοπός και νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:
- Απάντηση σε αίτημα προσφοράς, μέτρησης ή service — προσομβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).
- Οργάνωση αυτοψίας, επικοινωνία για το έργο και τιμολόγηση — εκτέλεση σύμβασης ή προσομβατική επικοινωνία.
- Διαχείριση της φόρμας και της συγκατάθεσης που δηλώνετε πριν την αποστολή — συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ).
- Προστασία του ιστότοπου από κατάχρηση και τήρηση βασικών λογιστικών υποχρεώσεων — έννομο συμφέρον ή έννομη υποχρέωση.
4. Φόρμα, κλήσεις και φωτογραφίες χώρου
Η φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιείται μόνο για να σας καλέσουμε σχετικά με δωρεάν εκτίμηση ή άλλη υπηρεσία σκίασης. Η κλήση στο 6982 785176 και τα μηνύματα με φωτογραφίες μπαλκονιού, ταράτσας ή καταστήματος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τεχνική εκτίμηση και προετοιμασία προσφοράς. Οι φωτογραφίες δεν αναρτώνται στο portfolio χωρίς ξεχωριστή ενημέρωση και συμφωνία σας.
5. Αποδέκτες
Τα στοιχεία σας δεν πωλούνται και δεν διατίθενται σε τρίτους για διαφήμιση. Ενδέχεται να έχουν πρόσβαση μόνο συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την παροχή της υπηρεσίας, όπως πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου, λογιστής ή τράπεζα για τιμολόγηση, και μόνο στον βαθμό που χρειάζεται. Αν στο μέλλον χρησιμοποιηθεί υπηρεσία αποστολής email ή στατιστικών, θα ενημερωθεί αντίστοιχα η παρούσα πολιτική και η πολιτική cookies.
6. Χρόνος διατήρησης
- Αιτήματα που δεν καταλήγουν σε έργο: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε μια εκκρεμή συζήτηση.
- Πελάτες και παραστατικά: για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
- Φωτογραφίες χώρου που στάλθηκαν για εκτίμηση: διαγράφονται ή αρχειοθετούνται περιορισμένα μετά την ολοκλήρωση της προσφοράς, εκτός αν συμφωνήσετε να διατηρηθούν ως αναφορά έργου.
- Προτίμηση cookies: μέχρι να την αλλάξετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα του φυλλομετρητή σας.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας έως τότε. Για άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε στο [email protected] ή στο 6982 785176. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
8. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ώστε τα στοιχεία επικοινωνίας να μην είναι προσβάσιμα σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Κανένας ιστότοπος δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια· σας ζητούμε να μην αποστέλλετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω της φόρμας.
9. Αλλαγές
Αν αλλάξει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε δεδομένα, θα ενημερώσουμε την παρούσα σελίδα με νέα ημερομηνία ισχύος.